プライバシーポリシー
重信 一樹（以下「当方」といいます）は、図面記録サービス「Marky」および工事写真サービス「Marky PhotoLog」（以下あわせて「本サービス」といいます）で取り扱う個人情報を、以下のとおり取り扱います。
第1条（取得する情報）
当方は、次の情報を取得します。
- 契約・連絡のための情報：契約者の会社名、担当者の氏名・電話番号・メールアドレス、請求に関する情報
- ログインのための情報：利用者の氏名（表示名）、ログインID、パスワード（元に戻せない形に変換して保存し、当方も内容を知ることはできません）、登録した端末の名前、最終ログイン日時
- 利用の記録：接続元のIPアドレス、ブラウザの種類、操作の日時（不正利用の調査と障害対応のため）
- 契約者が保存するデータ：図面・写真・記録など。これらに個人情報（例：写真に写った人、居室番号など）が含まれる場合があります
クレジットカードの番号は、決済サービス（第6条）が直接受け取り、当方は保持しません。
第2条（利用目的）
取得した情報は、次の目的に限って利用します。
- 本サービスの提供、ログインの確認、契約者ごとのデータの管理
- 料金の請求・決済、契約に関する連絡
- 問い合わせへの対応
- 障害の対応、不正利用の防止・調査
- 本サービスの改善（個人を特定しない形の利用状況の集計に限ります）
第3条（契約者が保存するデータの扱い）
- 契約者が本サービスに保存した図面・写真・記録などは、契約者のために保管するもので、当方がそれ以外の目的で利用することはありません。
- 当方がこれらの内容を見るのは、契約者から依頼があった場合、障害の対応・不正利用の調査で必要な場合、法令に基づく場合に限ります。
- 写真などに第三者の個人情報が含まれる場合、その取得・利用について必要な同意を得ることは、契約者の責任で行ってください。
第4条（第三者への提供）
当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得るのが難しい場合
- 第5条・第6条のとおり、業務を委託する場合
第5条（業務の委託）
当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
第6条（外国にある事業者への委託）
- 本サービスは、データの保存とプログラムの実行に、米国の Cloudflare, Inc. が提供するクラウドサービスを利用しています。このため、個人情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。同社は、日本を含む各国の政府が設けた国際的な認証制度「Global CBPR」「Global PRP」の認証を取得しています。
- クレジットカードの決済には、米国の Stripe, Inc. が提供する決済サービスを利用しています。カード情報は同社が直接取得・管理し、当方のサーバーを通りません。
- 米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、州ごとの法律や分野ごとの法律で個人情報が保護されています。
- 当方は、各社の利用規約・データ処理に関する条件に基づき、当方の指示の範囲でのみデータを取り扱うよう求めています。
第7条（安全管理）
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の対策を行います。
- 通信の暗号化（HTTPS）
- パスワードを元に戻せない形で保存
- 契約者ごとのデータの仕切り（他の契約者からは見えない）
- 連続してログインに失敗した場合の一時ロック
- データの自動バックアップ（7日分）
- 登録した端末以外からのログインの制限
第8条（開示・訂正・削除の請求）
本人から、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合、本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。契約者が保存したデータについては、まず契約者の管理者にご相談ください。
第9条（保存期間）
- 契約が終了した場合、契約者データは利用規約に定める期間のあと削除します。
- ログインのための情報も、契約終了後90日以内に削除します。ただし、請求・会計の記録は法令で定められた期間保存します。
第10条（改定）
当方は、必要に応じてこのポリシーを改定します。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。
第11条（事業者の情報と問い合わせ窓口）
- 事業者：重信 一樹
- 住所：請求があった場合には、遅滞なくお知らせします。
- メールアドレス：support@marky-app.com
2026年10月1日 制定